§1. Dane Sprzedawcy
- Sprzedawcą jest: Dominik Popławski, prowadzący działalność nierejestrowaną. Adres: ul. Pająkowskiego 20, 87‑100 Toruń, Polska E‑mail: hostruk.contact@gmail.com Telefon: +48 609 579 449
- Sklep internetowy działa pod adresem: https://hostruk.pl
- Sprzedawca jest stroną umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Sklepu.
§2. Definicje
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://hostruk.pl
- Sprzedawca – osoba wskazana w §1
- Klient – każdy podmiot składający zamówienie
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością zawodową
- Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży
§3. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień i realizacji sprzedaży.
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają VAT, jeśli dotyczy).
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
- Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką.
§4. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę Sklepu.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na adres e‑mail.
§5. Płatności
- Dostępne metody płatności:
- przelew tradycyjny
- szybkie płatności elektroniczne
- BLIK
- płatność kartą
- Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
- Brak płatności w ciągu 3 dni może skutkować anulowaniem zamówienia.
§6. Dostawa
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich.
- Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 1–5 dni roboczych.
- Klient zobowiązany jest do odebrania przesyłki.
§7. Odstąpienie od umowy (zwroty)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie na adres e‑mail Sprzedawcy.
- Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.
- Klient ponosi koszt odesłania produktu.
- Produkt powinien zostać odesłany w stanie niepogorszonym.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
§8. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.
- Reklamację można zgłosić mailowo lub pisemnie.
- Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, opis wady, żądanie.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
- W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca naprawi, wymieni produkt lub zwróci pieniądze.
§9. Ochrona danych osobowych (RODO)
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówienia
- obsługi reklamacji
- kontaktu z Klientem
- Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Dane mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim
- operatorom płatności
- dostawcom usług IT
- Klient ma prawo do:
- dostępu do danych
- sprostowania
- usunięcia
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia skargi do UODO
- Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
§10. Konto użytkownika
- Klient może założyć konto w Sklepie.
- Klient zobowiązany jest do ochrony danych logowania.
- Konto może zostać usunięte na życzenie Klienta.
§11. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- Do umów zawieranych ze Sprzedawcą stosuje się prawo polskie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
